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区政务办迎接文明城市长效测评

发布时间:2017-11-01 点击数: 1

为迎接文明城市长效测评国调队的到来,10月25日,区政务办主要负责人带领相关科室负责人及工作人员,对中心服务大厅的文明创建工作落实情况进行了进一步实地自查。

检查组认真对照《全国文明城市测评体系(2017年版)》及《操作手册》中“政务大厅”实地考察的测评内容,仔细地检查了服务大厅的服务环境、公益广告刊播、诚信主题宣传、投诉处理机制、禁烟标志、消防设施、无障碍设施管理、服务承诺的公开公示等情况,并现场抽查了大厅工作人员背诵24字社会主义核心价值观、深化创建应知应会知识。

从现场检查情况看,中心服务大厅基本上都能按照创建要求落实各项工作,但是还存在一些不足的情况,如工作人员对应知应会的熟悉程度要进一步提高,相关设施仍需进一步完善,微笑服务要进一步加强等。对此次检查发现的问题,区政务办负责人要求各相关责任人限期整改,确保每一项实地测评指标工作任务落到实处,及早启动,全力以赴迎接测评。